Vos questions, nos réponses.

Tout dépend du périmètre, mais pour donner des ordres de grandeur : un site vitrine Next.js prend 3 à 5 semaines, une application métier 2 à 4 mois. On vous donne un calendrier réaliste dès le cadrage et on travaille en itérations courtes, avec des démonstrations régulières, pour qu'il n'y ait jamais d'effet tunnel.

D'abord un premier échange gratuit pour comprendre votre besoin. On vous renvoie ensuite une proposition écrite avec un périmètre détaillé, un prix et un calendrier. Pas de « ça dépend » flou : vous savez ce que vous payez et ce que vous obtenez avant de signer. Réponse sous 24 h ouvrées, devis gratuit et sans engagement. Pour situer un budget avant même cet échange, nous publions des ordres de grandeur par famille de projet, ainsi que ce qui les fait varier.

Vos données de production sont hébergées en France, dans trois centres de données OVHcloud : Strasbourg, Roubaix et Gravelines. Leurs sauvegardes sont chiffrées sur la machine d'origine, avant tout transfert ; la copie principale est conservée dans un centre de données OVHcloud situé en Allemagne, donc dans l'Union européenne, et une seconde copie est recopiée chaque nuit sur un miroir en France. Rien ne sort de l'Union, l'hébergeur est une société française, et l'ensemble est donc hors de portée du Cloud Act américain. On vous fournit un DPA et la liste de nos sous-traitants.

À vous. La cession complète des droits intervient au paiement intégral de la prestation. Vous récupérez le code source et la documentation, sans dépendance forcée à nous. Vous restez libre de faire évoluer le projet ailleurs si un jour vous le souhaitez, même si on espère que vous resterez.

Vous repartez avec ce qui est à vous : le code source et sa documentation, une exportation de vos données, et les accès aux services que nous administrions pour votre compte (noms de domaine, comptes d'envoi, hébergement). Nous préparons la bascule avec le prestataire qui prend la suite plutôt que de la laisser s'improviser, et nous vous disons à l'avance ce qui doit être recréé de son côté. Aucun verrou technique n'est posé pour vous retenir : ce serait le meilleur moyen de ne jamais être recommandé.

Sur simple demande, pendant le contrat comme à son terme. Nous vous remettons une exportation dans des formats ouverts, lisibles sans nos outils (SQL, CSV, JSON, plus les fichiers d'origine lorsqu'il y en a), accompagnée de la description de ce qu'elle contient. Nous n'employons pas de format propriétaire qui rendrait vos données inexploitables ailleurs.

Nos contrats d'infogérance et de TMA se chiffrent sur devis, avec un ordre de grandeur à partir de 250 € HT/mois : supervision continue, correctifs et mises à jour de sécurité, sauvegardes chiffrées chaque nuit, relectures d'intégrité régulières et astreinte sur les incidents critiques. On surveille en continu et on intervient le plus souvent avant que vous ne remarquiez quoi que ce soit. La disponibilité que nos sondes mesurent réellement est publiée sur le site, avec sa fenêtre de mesure et son instrument.

Côté applications métier : .NET (ASP.NET Core, Blazor), avec des architectures propres (DDD/CQRS). Côté web : Next.js, React et TypeScript. On choisit des technologies pérennes et largement maintenues, jamais une pile exotique qui vous mettrait en difficulté dans trois ans.

Oui. Nous sommes basés à Strasbourg, en Alsace, et nous nous déplaçons sur place pour les réunions qui le méritent. Pour le reste de la France, on travaille en remote avec des points réguliers. Vous avez toujours un interlocuteur joignable, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, pas un centre d'appels.

Oui, mais de façon pragmatique. On intègre un assistant, de la recherche augmentée ou une automatisation quand ça crée une vraie valeur métier : faire gagner du temps, aider à retrouver une information, assister un utilisateur. Jamais de l'IA pour la mode : si ça n'apporte rien, on vous le dit.

Toute livraison est couverte par une garantie de 3 mois : les anomalies fonctionnelles avérées sont corrigées sans surcoût. Au-delà, les évolutions et la maintenance courante passent par un contrat de TMA. On documente ce qu'on livre, pour que vous sachiez exactement ce qui est garanti.

Oui, c'est fréquent. On commence par un audit du code et de l'infrastructure pour cartographier l'existant, identifier les risques et estimer la dette technique. On vous remet un rapport clair, puis on enchaîne sur une reprise en TMA ou une refonte progressive, sans tout casser d'un coup.